Chers clients,
Nous souhaitons aborder un problème récent avec nos semelles hybrides en caoutchouc et en cuir. Certains d'entre vous ont constaté que la couche de caoutchouc se détachait et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris des mesures rapides pour résoudre ce problème en améliorant notre processus de production. Nous avons amélioré la qualité de l'adhésif et mettons désormais en œuvre des tests manuels rigoureux pour garantir la durabilité et la fiabilité.
Pour les clients qui ont rencontré ce problème, nous avons pris contact de manière proactive et fourni des solutions pour garantir votre satisfaction. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
Nous nous engageons à fournir des produits de la plus haute qualité et apprécions votre compréhension et votre soutien.
Merci de faire partie de la communauté WoodChuckSato !
Cordialement,
L'équipe WoodChuckSato