Avis clients
Acheté : Mocassins WoodChuckSato Tabi noirs pour femme/homme, bout fendu, en cuir de vachette avec semelle crantée épaisse (pointures UE 35 à 47) - sans boucle
Superbe look, mais confort déplorable : j’adore le design et la qualité de fabrication de ces chaussures — elles sont élégantes, bien faites et manifestement de haute qualité.
Malheureusement, tout s'est compliqué au moment de choisir la bonne pointure. Comme il est impossible d'essayer avant d'acheter et que les retours/échanges impliquent des frais de port internationaux à la charge de l'acheteur (qui peuvent atteindre la moitié du prix des chaussures), j'ai pris un soin particulier à choisir la bonne pointure. Mon pied mesure 24,5 cm, ce qui, selon leur guide des tailles, correspond à une pointure 38. Ma pointure habituelle est 39, mais après avoir consulté l'entreprise, ils m'ont conseillé de me fier au tableau des tailles – et c'est ce que j'ai fait.
Malgré les avis conseillant de prendre une pointure en dessous, j'ai opté pour le 38 en suivant leurs recommandations. Si la longueur est correcte, la largeur est catastrophique : la chaussure est extrêmement étroite. Franchement, je ne comprends pas comment ce modèle peut être qualifié d'unisexe. Je n'arrive même pas à enfiler ma chaussure gauche, et porter la droite me serre le pied.
Lorsque j'ai contacté l'entreprise, elle m'a proposé un échange pour une pointure 39 « sans frais supplémentaires », des frais qui n'avaient jamais été mentionnés auparavant. Malgré cela, elle a admis que la largeur n'augmenterait que de 2 à 3 mm, ce qui ne résoudrait manifestement pas le problème.
Étonnamment, le produit a disparu du site juste après ma commande (c'est pourquoi je ne peux apparemment donner mon avis que sur celui avec la boucle) — ce qui me fait soupçonner que j'ai peut-être reçu la dernière paire d'un lot potentiellement défectueux.
En résumé : j’aurais vraiment adoré ces chaussures. La qualité et le style sont exceptionnels. Mais comme je ne peux même pas les porter (même avec un sabot) et que le service client n’a pas été d’une grande aide pour résoudre le problème, je ne peux malheureusement pas les recommander.
Ces chaussures sont de très bonne qualité et sont très jolies, mais je recommande de prendre une pointure en dessous.
J'ai découvert la mode tabi un peu tard, mais cette paire est géniale. 🫢.
Ce produit est unique, je l'adore vraiment et la qualité est parfaite. 🖤✨ Et c'est tellement confortable, bien sûr que je commanderai à nouveau.
Cuir très souple. Confortable. Fabrication de haute qualité. Colis reçu à temps avec une paire de chaussettes offerte. Taille conforme. Je recommande vivement.
