Cari clienti stimati,
Vogliamo occuparci di un problema recente con le nostre suole ibride in gomma e pelle. Alcuni di voi hanno riscontrato il distacco dello strato di gomma e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato.
Abbiamo preso misure rapide per risolvere questo problema migliorando il nostro processo di produzione. Abbiamo migliorato la qualità dell'adesivo e ora implementiamo rigorosi test manuali per garantire durata e affidabilità.
Per i clienti che hanno riscontrato questo problema, abbiamo contattato in modo proattivo e fornito soluzioni per garantire la vostra soddisfazione. Se riscontrate problemi, vi preghiamo di contattarci e saremo lieti di assistervi.
Ci impegniamo a fornire prodotti della massima qualità e apprezziamo la vostra comprensione e il vostro supporto.
Grazie per essere parte della comunità WoodChuckSato!
Cordiali saluti,
Il team di WoodChuckSato